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Hilfe

Ich kann keine Spiele starten. Was soll ich tun?

Wenn Sie ein Spiel starten, indem Sie auf "Spielen" klicken und es nicht startet, folgen Sie bitte den nachstehenden Anleitungen:
1. Loggen Sie sich aus, indem Sie oben rechts auf "Logout" klicken
2. Loggen Sie sich wieder ein, indem Sie auf Login klicken und Ihre Benutzerdaten eingeben. Versuchen Sie dann ein Spiel zu starten.
3. Sollte das Problem bestehen, leeren Sie bitte den Pufferspeicher, indem Sie je nach Browser den nachstehenden Anleitungen folgen:

Sie benutzen Internet Explorer:

  1. Oben in der Menüleiste Ihres Browsers gehen Sie auf "Extras" und dann auf "Internetoptionen".

  2. In der Ansicht "Allgemein" sehen Sie den Abschnitt "Temporäre Internetdateien". Klicken SIe auf "Dateien löschen".

  3. Klicken Sie dann auf OK.
Sie benutzen Mozilla Firefox,
  1. Oben in der Menüleiste Ihres Browsers klicken Sie auf "Extras" und dann auf "Optionen"

  2. In der Ansicht "Erweitert" klicken Sie auf den Reiter "Netzwerk".

  3. Im Abschnitt "Zwischengespeicherte Webinhalte" klicken Sie auf "Jetzt leeren"

  4. Klicken Sie dann auf OK.
Sie benutzen Google Chrome,
  1. Klicken Sie auf das Chrome-Menü mit den drei waagerechten Balken oben rechts neben dem Such- und Adressfeld. Klicken Sie dann auf "Tools" und wählen Sie "Browserdaten löschen"

  2. Im erscheinenden Dialogfeld wählen Sie das entsprechende Kästchen neben "Cache leeren" (die anderen angekreuzten Kästchen können Sie entfernen). Wählen Sie "Der Beginn der Zeit", um alles zu löschen.

  3. Klicken Sie dann auf "Browserdaten löschen"
Sie benutzen Safari,
  1. Klicken Sie auf das Safari-Menü oben links in Ihrem Browser und wählen Sie dann "Einstellungen"

  2. In der Ansicht "Erweitert" kreuzen Sie das Kontrollkästchen "Menü "Entwickler" in der Menüleiste anzeigen"

  3. Im neu erscheinenden Menü finden Sie unter dem Punkt "Cache -Speicher leeren"."


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